9月6日，由淄博市养老服务协会主办，山东善行佳豪养老服务股份有限公司协办的省会经济圈养老服务服务行业联席会暨基本养老服务体系建设研讨会在淄博市桓台县马桥老年大学隆重召开。济南、东营、泰安、德州、滨州、聊城市的养老服务组织参加了会议，我市老年产业协会会长孙庆九、秘书长郭根全出席会议并做了典型交流发言。
淄博市养老服务协会常务副会长兼秘书长司纪雷主持
淄博市养老服务协会会长窦乐江致欢迎词
东营市老年产业协会会长孙庆九作典型交流发言
孙会长说：履职尽责 创新实干----大力推进养老服务高质量发展：
养老，是当下的热门话题，就连各级召开的“两会”上，人大代表、政协委员也都慷慨陈词。这是因为，人人都会老，家家都有老，老是绕不开的话题，越不过的坎。
党中央、国务院把积极应对老龄化上升到国家战略， 成为名副其实的朝阳产业，各级政府把养老服务列入重大的民生工程。养老服务仼重道远，大有可为。老年产业服务协会也由此应运而生。
我市老年产业协会自2020年成立以来，按照“一年打基础、二年出成绩、三年上水平”的目标定位，着力推进老年健康咨询、老年产品生产使用、老年法律援助、老年康养旅游、老年康养培训、老年健康医疗六大板块建设，各项工作步步深入，整体推进。时间关系，不再详述。
下面，围绕会议研讨主题，就协会如何发挥指导协调、引领督促作用，促进养老服务业高质量发展谈点粗浅的认识。
一、养老亊业能不能快速发展关键在领导，重点是政策。
任何工作都离不开领导的重视和支持，作为起步较晚、发展相对滞后的养老服务这一新兴产业而言更迫切需要加大倾斜力度。但不是消极坐等，而是主动争取，当好参谋。这就要求养老服务协会以积极的态度、科学的方法，深入调查研究，提出符合实际、见效管用的高质量建议，并求得进入党委政府的决策，通过高层推动变为客观现实。通过实施创新举措，搞好发展规划，健全完善政府主导、政策拉动、社会参与的发展机制，加大资金投入，有效整合养老资源，改造提升设施建设，强化失能失智老年人照护服务政策支持和能力水平，扩大服务供给。实施典型引领带动，強化舆论宣传引导，营造全社会关心支持养老事业发展的浓厚氛围。加强对养老服务机构的监督和评价，保障老年人的合法权益，提高养老服务的可信度和可靠性。
二、基本养老服务体系建设要突出重点，全面推进。
居家和社区服务是未来养老服务的主战场， 养老服务的重心要从机构向居家、社区转移。过去几十年，政府把大量的人力、财力、物力大都投放在养老机构上，尤其是担负起兜底，让五保老人有了生活保障。近些年，养老服务放开后，社会力量也大都瞄准养老机构，跑马圈地，大干快上，档次越来越高，规模越来越大。
普惠性养老服务、家门口的养老院才是老年人的追求。要顺势实行重心转移，政府和社会力量合力为之。政府首先在城市规划和老城改造时，要给老人腾地，确保老人有吃喝玩乐的场所。要鼓励公办养老机构利用地域优势、场地优势，积极参与社区和居家服务，实行机构、社区、居家一体化服务。要鼓励民营企业和社会力量经营街道、社区的居家服务，放宽合同期限，加大政策补助。
三、养老服务要坚持统筹兼顾，质效并重。
养老服务行业老人是上帝。提供优质服务是养老敬老恪守的宗旨。伺候老人难，掏老人的腰包更难。养老人付出的是孝心和爱心，回报的是小钱、慢钱。养老服务既要立足当前，又要着眼长远。把五、六十年代出生的老人作为我们的服务对象时，老人的消费观念变了，支付能力强了，服务的要求随之更高了。养老服务必须讲优质、讲周全，养老企业要讲求人无我有、人有我优，这样才能在竞争中立于不败之地。要培育品牌养老服务企业，让品牌企业集团化、规模化、连锁化。
养老服务，要坚持社会效益和经济效益两手抓， 两手都要硬。否则，光有养老服务情怀没有养老服务本钱，在养老事业征程中就飞不高、跑不远。
养老机构的生命线是入住率。提高入住率，就要在刚需上下功夫。失智半失智、失能半失能是刚需， 送餐、保洁、、助医等也是刚需。认智症照护专区、护理院、医护站、食堂必须精心打造，以优质服务吸引人，让老人安心，让子女放心，让效益称心。
扩大消费，拉动内需，作为占总人口近百分之二十的老人群体是主力军。老年人的营养食品、辅助用品、防疫用品、老有所学所乐的投资等等，需求量很大，潜力不容忽视。尤其是活力老人的康养旅居的候鸟式养老，既可让老人走出家门，走出国门，饱览名胜古迹，山水美景，又能拉动内需，促进发展。
互联网时代，打造数字经济是企业的一场革命。智慧化给养老服务赋予更多的功能，比如送餐、保洁、助医、购物、心理疗护等。要切实发挥好运用科技手段联系每个家庭、每位老人的需求功能，让养老服务插上数字化、智能化的翅膀。推动完善信息公开和透明，提高老年人选择服务的参与度和满意度。
四、养老服务必须深入研究人才培养和挖掘机制
人才短缺是养老服务的最大痛点、最大瓶颈。为解决养老人才短缺尤其是护理人员奇缺问题，各地都出台了一些措施，比如“1+X”、护理人员社会职业技能鉴定、大中专毕业生从业养老服务行业给予奖励等，但还远远不够。要从根本上解决这个难题，必须从提高养老服务从业人员的职业尊严、社会地位和经济收入入手，要像培养教师、护士那样重视养老人才培养，采取创新管用的方式，扩总量、強技能、提待遇。
进一步发挥院校培养人才主渠道作用，全方位、多层面建立养老服务实训基地，加强与家政、物业、医疗护理等关联领域深度合作。所有养老护理员都要达到训练有素，持证上岗，规范达标。鼓励有意愿的养老护理员利用八小时以外工休时间，为居家老年人提供上门服务，实现居家养老品质和养老护理员收入“双提升”，真正使养老服务人才引得来，留得住，干得好，认可度高。
我们要以这次会议为契机，认真学习借鉴大家的理念思路和经验做法，努力把东营市老年产业协会的工作提高到一个新的水平。
会后，大家参观了马桥镇综合养老服务中心和宗王村长者食堂
本次会议是按照全面落实省会经济圈一体化发展总体要求，紧紧围绕协调打造养老服务新技术、新产品、新业态、新模式，建立健全社会化及多样化养老服务体系，塑造省会经济圈养老服务发展新优势。贯彻新发展理念，助力加快构建新发展格局，推动高质量发展取得新突破，根据《中共中央办公厅 国务院办公厅印发关于推进基本养老服务体系建设的意见》等有关精神，筹划召开的。